Venter på at blive sendt til "Aliekspress": hvad betyder dette, og hvor længe at vente?

Online-butikker hver dag bliver stadig mere populære. "Ebey", "Amazon", "Aliekspress" - det er kun den største platform, og meget mere obskure?

bestillingssystem på det kinesiske "Aliekspresse" er meget enkel: finde varen sendt den til kurven, udfylde felterne levering af de nødvendige oplysninger, for at gennemføre betalingen, og efter bekræftelse af købet begynder sin rejse. Men nogle gange efter betalingen, vises meddelelsen "vil sende" (i "Aliekspress"). Hvad betyder det, og hvorfor produktet er forsinket? Lad os undersøge.

Lidt om etaperne

Købet processen går gennem flere faser:

1. Den første tilstand, som modtager de bestilte varer på sitet, - "forventes betaling."
2. Efter at de penge, køberen begynder den fase af "kontrol betaling", det vil sige selve platformen forventer transaktionen af penge.
3. Den tredje fase - "vil sende". Denne gang er givet til sælgeren på emballagen af de varer og porto.

Hvor mange forventes at sende "Aliekspress" det afhænger af den enkelte sælger. Typisk, i beskrivelsen af de varer, de angiver den periode, hvor pakken skal sendes. Oftere end ikke behøver at vente to til fire dage efter, at betalingen er bekræftet.

Hvad kunne være årsagen til forsinkelsen?

Men der er situationer, hvor for en uge eller to, du ser "vil sende" på "Aliekspress". Hvordan til at vente på en anden? Selvfølgelig kan du straks klage til administrationen på uærlig sælger, men det er bedre at forsøge at kontakte afsenderen og finde ud af årsagen til forsinkelsen.

Måske Kina er nu ferien, så sælgeren er fysisk ude af stand til at opfylde sine forpligtelser i henhold til transaktionen. Derudover kan afsenderen klarlægge, hvor meget mere du forventer at blive sendt.

Vi tænker over det værste

Hvorfor "Aliekspress" lang forventes at sende? Som nævnt lige ovenfor, kan være årsagerne til forsinkelsen er uafhængige af sælger. Men det kunne være en anden situation: afsenderen - en skurk, og han i princippet ikke ville sende dig varen. I dette tilfælde, hvis du har prøvet at kontakte sælgeren, og han reagerer ikke på dine beskeder, er det nødvendigt at søge afskaffelsen af ordren.

Hvordan til at annullere en ordre

Desværre, for at annullere ordren uden stor indsats på status "vil sende" på "Aliekspress" (hvad betyder det, vi allerede ved) vil ikke fungere. Indkøb aflyst uden nogen problemer, før du betaler det, så ordren er lukket kun med samtykke fra sælgeren. Og, mest sandsynligt, først efter en detaljeret redegørelse for årsagerne til lukningen. Hvis du har forsøgt at gøre det, og sælgeren, og derefter kom ikke i kontakt med dig, bliver nødt til at komme ind i et argument.

Det er værd at bemærke, at annulleringen af ordrer negativ indflydelse på placeringen af leverandører. Derfor, når angiver årsagen, hvis du ønsker mere eller mindre fredeligt løse konflikten, vælg "Jeg vil ikke have, at orden" - i dette tilfælde konsekvenserne for sælgeren vil være minimal, og det vil bare give dig pengene tilbage. Når du angiver de andre grunde, særligt tydelige negative, sanktioner afsenderen ikke kan undgås.

Åbningen af en tvist

Således udseendet af "vil sende" på "Aliekspress" - hvad er det? Er garanteret tab af penge? Under alle omstændigheder. Som med enhver online platform, dette site er interesseret i deres kunder, så det beskytter de første kunder. Åbningen af en tvist med levering af skærmbilleder af alle forsøg på at kontakte sælgeren, bestillingsoplysninger og andre data for at bekræfte, at du har gjort alt for at få dit køb er næsten garanteret at hjælpe dig med at få pengene tilbage. Sælgeren vil også blive straffet for uærlighed.

svindlere

Apropos, hvad det betyder "vil sende" på "Aliekspress", for ikke at nævne nogle af de svigordninger relateret til denne status. Nogle gange sælger forsinker forsendelsen, og efter du har kontaktet ham, siger, at han har erhvervet varerne billigere end planlagt, eller forsendelsesomkostninger, er inkluderet i prisen for varen normalt vil være lavere end oprindeligt planlagt. I denne forbindelse vil det give dig en rabat, men for at få det, du er nødt til at forny ordren. For at gøre dette, vil det gamle nødt til at lukke, det vil sige, som om at bekræfte, at varerne kommer til dig, som sælger, i mellemtiden, vil åbne en ny med den lavere pris.

Dette er naturligvis en løgn. Når du lukker din ordre, har du ingen måde at kontrollere, at de varer til dig selv modregne. Chance for at bevise noget, selv om præsentationen af alle de nødvendige screenshots, næsten ingen.

Derfor, hvis sælgeren tilbyder en tæt for at pakken er sendt, kan du roligt give op. Og hvis der efter et stykke tid kommer forudsætning, at du ikke har bestilt, eller vil ikke komme noget, du returnere penge gennem striden uden besvær.

forlængelse af fristen

Af den måde, som nævnt ovenfor, årsagerne til forsinkelsen med at sende er ikke altid forbundet med svindel og ikke altid afhænger af sælger. For eksempel, du ser "vil sende" på "Aliekspress" (at det kan betyde, du allerede kender). Og, flammende med retfærdig vrede, klar til at gribe ind, når den sælger, kommer fra forslaget om at udvide tidspunktet for ordrebehandling. Du skal ikke være bange. Det sker, hvis din bestilte vare ikke er på lager (for eksempel efter salget, de mest populære varer bare ikke er tilgængelig) eller sælger for nogle tekniske årsager, kan ikke sende en pakke i den tildelte tid på dette site.

Typisk, i forslaget om forlængelse af sælger forklarer årsagerne til forsinkelsen. I en sådan situation er det endnu bedre at blive enige, fordi, måske som kompensation for ventetid afsender investere i at sende en kupon kode eller anden behagelig overraskelse. Hertil kommer, at hvis du vælger denne sælger af snesevis af andre, så du fanget noget ved hans produkt - og ikke det faktum, at i tilfælde af afvisning af forslaget om at udvide den periode vil du være i stand til at finde præcis det samme produkt til samme pris på en anden forhandler .

konklusion

Som med alle online-butikker, "Aliekspress" har sine egne regler:

• hvis produktet ikke kommer til dig i lang tid - åbn debat;
• hvis det samme produkt i lang tid ikke vil blive sendt ud af Kina - også åben konflikt;
• hvis varerne kom i forkert tilstand - re-åbner debatten.

Men nogle gange er det nødvendigt at træde ind i stillingen af en anden person, tage hensyn til de helligdage, fraværet af varer på lageret, og andre faktorer, der ikke er afhængige af den. Derfor, hvis dit køb er en "Aliekspress" stadig kan ikke starte sin rejse, så prøv at forstå årsagerne til forsinkelsen, og derefter gå videre til ekstreme foranstaltninger.