Delphi metode. Organisering af problemløsning hold af eksperter

Viser sig i 1950-60 år har Delphi-metoden blevet et praktisk værktøj for prognoser inden for den videnskabelige udvikling og deres indvirkning på de strategiske principper, der anvendes i udførelsen af krig. Det kaldes ofte Delphi-metoden. I løbet af sine udviklingsspecialister deltog aktivt i RAND Corporation, og direkte til forfatteren antaget Norman Dalkey, Olaf Helmer og Nicholas Rescher. Når du vælger et navn, blev det besluttet at bruge navnet på Delphic Oracle.

Delphi-metoden til at klassificere som en metode til ekspert skøn. Dens vigtigste funktioner betragtes anonymitet zaochnost, flere niveauer. Metode Tanken er, at ved hjælp af en række aktioner, konsekvent opnå den rigtige beslutning, eller i det mindste den maksimale konsensus. Sådanne handlinger kan være undersøgelser, interviews, brainstorming. Til fremstilling af analysen er i flere stadier, behandlingsresultaterne udført statistiske metoder.

Rod entydighed, som har Delphi-metoden, er det et grundlæggende princip i brugen af en række uafhængige eksperter (den bedste effekt opnås, når de ikke engang klar over hinanden). Gentagen brug af metoden fører til den konklusion, at resultatet af estimering og forudsigelse ustruktureret gruppe (kollektive) personligheder giver bedre resultater. Der er således ingen kollision mellem de åbne såkaldte luftfartsselskaber modsatrettede synspunkter. Delphi teknik undgår direkte kontakt mellem modstandere, gruppe effekt. Undersøgelsen gennemføres nationale grænser, behøver eksperter ikke samle på ét sted.

Delphi metode forudsætter, at følgende emner: først og fremmest en gruppe forskere. Hver af gruppen beordret til at reagere individuelt og skriftligt, følgende er en organisatorisk gruppe, som skal reducere de synspunkter, eksperter i ét.

Denne fremgangsmåde har egenskaber, der ikke har andre metoder til at indgå i forskellige typer og klasser. Delphi, som et redskab til at løse komplekse problemer, har flere fordele. Det vigtigste - er en fuldstændig uafhængighed fra påvirkning af autoritet flertallet. Kontrovers og debat er fraværende, erstattet af individuelle ekspert interviews. Trin for trin, denne proces ligner en kæde bindende begivenheder.

På det indledende stadium, udvælgelse af en ekspertgruppe, som regel deres antal ikke overstiger 20.

Den store scene indeholder en opgørelse af det problem, hvor eksperter er begyndt at sætte spørgsmålstegn ved, og brydes det i underspørgsmål. Opgaven med at organisere gruppe er udvælgelsen af underspørgsmål, det mest almindelige, er resultatet et spørgeskema. Dette spørgeskema udsende eksperter, der producerer det evalueres for fuldstændighed information og mulighed for at tilføje noget andet. Så der er en 20 varianter, der har yderligere oplysninger og svar på de aspekter, som udgør følgende spørgeskema.

Allerede en forbedret re-sende spørgeskemaet til eksperterne. Nu er deres mål er at give sin version af den oprindelige beslutning, plus alt hvad du behøver for at lave en undersøgelse af de mest ekstreme synspunkter, som gav andre eksperter. Vurdering problemet opstår i flere aspekter: tilgængelighed af ressourcer, er effektiviteten vurderes og i hvilket omfang formuleringen af det oprindelige problem.

Fremkomsten af en dominerende ekspertvurdering, at konvergere deres synspunkt, den sidste fase af den cyklus, problemløsning. Eksperter bekendt med de argumenter, der har stærk kontrast, foreslås det at evaluere dem med den efterfølgende mulighed for at ændre visningen. Proceduren derefter gentages.

Antal trin op til tre, men kan være mere, hvis det er nødvendigt. Efter at gå til den endelige analytiske tid. Under det kontrollerer sammenhængen i ekspertudtalelse, foretage en analyse af resultaterne og udviklingen af de endelige anbefalinger.