LovStat og lov

Forbrugere - Hvem er det? Hvilke rettigheder har forbrugerne?

Enhver har ret til at købe det rigtige produkt til at drage fordel af de tjenester, der kræves. Naturligvis den mand har brug for en kvalitet ting, med ikke udløbet holdbarhed, uden ægteskab. Men ofte er der situationer, hvor varerne frembydes for tjenesten af dårlig kvalitet, og sælgeren er ikke alene ikke returnere pengene, men ikke udveksle et køb på en tilsvarende. For at beskytte borgerne og sikre deres ret til at vælge, i henhold til den gældende lovgivning, der er loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder."

forbruger

Forbrugere - er de borgere, der har til hensigt at købe eller bestille varer og tjenesteydelser til familie, personlige eller andre egne behov, der ikke er forbundet med erhvervslivet eller andre kommercielle aktiviteter. Forbrugeren kan ikke være en person, der har forpligtet sig til at købe eller bruge en betalt service at bruge det i produktionen eller til personlig vinding.

Forbrugere - de mennesker, der bruger tjenesten eller varer købt til personlig brug. For eksempel hotelophold til rejsedokumenter eller tjenester på transport. Det er den definition omfatter ikke kun en person, der har betalt for den vare eller tjenesteydelse, men også den, der bruger dem til personlig brug.

lovgivning

Lovgivning kan kun justere den kompenserende forhold: forbrugeren - sælger (eller leverandør) tjenester (udførelse af værker, købe varer i butikken, etc ...).

Loven regulerer forholdet direkte mellem forbrugeren og sælgeren, der opstår fra følgende kontrakter:

  • køb og salg;
  • strømforsyning;
  • salg af fast ejendom eller ejendom;
  • leje af lokaler, ydelser til drift af boliger og kommunale tjenester;
  • udføre reparationer;
  • konstruktion, forbrugeraftaler og vedligeholdelse af lokaler;
  • leje;
  • transport af bagage eller borgere;
  • opbevaring;
  • provisioner
  • levering af finansielle tjenesteydelser, som er rettet mod de behov, som forbrugeren (kreditaftalen, efter instrukser fra beregningerne, storage services værdier, høring);
  • betalte tjenester (medicinsk, veterinær, kommunikationstjenester i hoteller osv);
  • andre aftaler, der har til formål at opfylde de personlige behov for en borger, men ikke i forbindelse med den efterfølgende modtagelse af overskuddet.

rettigheder

Enhver har ret til at ombytte varen og tilbagebetaling, men ikke alle forbrugere kender det. De har ret til at komme i nærkontakt med den vare eller tjenesteydelse til at købe, modtage fuldstændige oplysninger om sammensætning, produktions-, pris osv

Forbrugerrettigheder: det har ret til at bytte en vare til en anden (tilsvarende), hvis dit produkt defekter, der ikke er nævnt på købstidspunktet er blevet fundet. I dette tilfælde er det muligt ikke blot en udskiftning af varer af samme mærke eller model, men også udvekslingen til andre ting med konvertering omkostninger.

Ved detektering af et ægteskab har de rigtige forbrugere er imputerede til sælger og kræve at rette eller reducere den pris, som produktet er købt. Hvis det er umuligt at overvinde ulemperne på grund af de bestræbelser, som sælger, køberne har ret til at anmode om refusion eller til at afvise de varer eller tjenesteydelser.

Kræve tilbagelevering af allerede betalt for købesummen, kun hvis du har dokumenter og kvittering. Det samme gælder for tjenester: at returnere pengene kan være i tilstedeværelse af kvitteringer eller kontrakter.

I nogle tilfælde loven ikke gælder?

forbrugerrettigheder lov kan ikke gælde for juridiske enheder og enkeltpersoner, som har det mål at fortsætte med at bruge de varer og tjenesteydelser for erhvervslivet og andre kommercielle aktiviteter for at generere indtægter.

Køberen har ingen ret til at kræve erstatning af varen eller eliminering af sine mangler af sælgeren, hvis han ikke er i hænderne på de dokumenter (kvittering, kontrakt osv), der bekræfter købet.

Loven træder ikke i kraft, når en umotiveret kontrakt. For eksempel, opbevaring garderobeskabe virksomheder. Hvis dette ikke er angivet gebyr eller ting der opbevares i depot, ikke er blevet bekræftet af kontrakten eller kvittering.

Betingelser, der kræver en sælger

Du kan gøre et krav til sælger, hvis der registreres ægteskabet eller en fejl i garantiperioden, eller indtil en gyldig udløbsdato. Hvis sidstnævnte generelt ikke er tilvejebragt, er det muligt at gøre et krav inden for to år efter købet, hvis en længere periode er fastsat i kontrakten.

Forbrugerbeskyttelse anser garantiperioden fra datoen for direkte overførsel af varer til køberen. Hvis det er umuligt at fastslå den dag, overførslen, er den periode, regnet fra datoen for fremstillingen.

For sæsonvarer, såsom sko, tøj mv, er garantiperioden overvejet siden direkte angreb af sæsonen, som er fastlagt i henhold til de klimatiske forhold, hvor der er en forbruger. Ved salg af et element i deadline mailen vil blive talt fra leveringsdagen.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 da.unansea.com. Theme powered by WordPress.