Populære tøj i Wikimart, tilbagemelding om netbutikkens arbejde og kundernes mening om de tilbudte produkter.

Lidt historie. Wikimart er en online butik, der for nylig er blevet fremvist på det russiske online salgsmarked. Hypermarkedet forener et stort antal butikker, mere end 3.000, som er leverandører af varer til forbrugeren.

I dag vil vi forsøge at analysere arbejdet i handelsplatformen Wikimart, gøre sig bekendt med kundernes mening, lære om kvalitet og sortiment af produkter.

Beklædning Wikimart, kundeanmeldelser

Det er svært nok at kontrollere pålideligheden af hver mening, men det er stadig muligt at udarbejde et generelt billede af situationen, der er baseret på feedback og vurdering af klienter, der er udbredt om Wikimart.

Godbidder

Range. Tøj i Wikimart er repræsenteret af en bred vifte af produkter fra de mest populære mærker i Amerika, Italien, Frankrig, hvis producenter er kendt for deres fremragende kvalitet. Købere noterer sig sorten af kvinders pelsprodukter, et godt udvalg af bukser, sweatshirts, T-shirts og emner. Der er på salg aftenkjoler, hverdag og sommer, sarafaner, nederdele og overalls. Mænds dunjakker og windbreakere af interessante modeller svarer til nye modetrends. Børnetøj er præsenteret i området fra yderbeklædning til teenagere til glidere til babyer.

Priser. Udgifterne til modeller er generelt lavere end i butikker. Grunden til de lavere priser er i grunden direkte samarbejde med officielle repræsentationer af populære verdensmærker.

Tjenesten skelnes af den høflige og godmodige holdning hos ledere, der håndterer ordrer. Med tøj af dårlig kvalitet eller uegnet til størrelsen er der mulighed for at skifte varer.

ulemper

Range. Wikimart er en online butik, hvor varekataloget ikke opdateres godt nok. Ofte svarer oplysningerne på webstedet ikke til den faktiske tilgængelighed af produkter i butikkerne og kan variere betydeligt i værdi.

Betaling. Uventet betaling af ordren er der ingen mulighed for beregning via elektroniske punge.

Udveksling og retur af varer. Om muligheden for at udveksle eller returnere de købte tøj til Wikimart, er feedbacken fra besøgende mere negativ. Kunder noterer en kompleks, langsom og langvarig proces med udveksling eller retur af varer.

Kontakt os. Ifølge talrige kundefeedbacker mangler simpelthen manglende feedback fra kunderne eller ensidigt. Kunder skal ringe og angive leveringstidspunktet for ordren, som ofte overføres, og i nogle tilfælde afbrydes leveringen helt og holdent på grund af manglen på tilgængelige produkter.

Kvalitet af service. Efter at have accepteret ordren, slutter klientens eskorte på dette ofte. Som repræsentanter for virksomheden forklarer - på grund af det store antal ordrer har medarbejderne ikke altid tid til at spore vejen for varerne til forbrugeren fra den udpegede butik.

Tøj. Om størrelsen af tøj i Wikimart svarer køberens svar til opfattelsen af køb af tøj via internettet. Katalogerne er designet til kvinder med standardformede former, og hvis der er afvigelser fra de sædvanlige størrelser, er det bedre at bruge tjenesterne i disse butikker, hvor der er mulighed for montering. Når du kontakter Wikimart (onlinebutik), skal du huske at udenlandske producenter normalt har forskellige størrelsesnettet, der afviger væsentligt fra russiske standarder.

resultater

Oftest er klager fra Wikimart-købere relateret til forsinket levering af ordren eller mangel på de nødvendige varer på lager. Dårlig etableret kommunikation med partnerforretninger og uforholdsmæssig levering af ordrer er betydelige ulemper ved stormarkedet. På forsikringerne af virksomhedens medarbejdere vil ordningen med online arbejde blive bedre. I øjeblikket vurderer Wikimarts arbejde for det meste negative og utilfredse kunder væsentligt mere end tilfredse med jobwebstedets købere.