"Usability" - det er ... Test "usability"

De fleste webstedsejere oprette dem for at fremme deres produkter eller varer på markedet, eller drage direkte ved hjælp at tjene penge på dit website. Det vil sige, den er placeret annoncer og udsigt til sine brugere ejeren af webstedet modtager en vis fortjeneste.

Det er grunden til administratorerne er interesseret i det store fremmøde. Jo større det er, jo større er fortjeneste fra reklamer. Vægtet tidsplan, som de højt niveau "usability" valg af. Så hvad er det "usability"? Hvad er nogle måder, du kan gøre dit websted mere attraktivt for brugere og potentielle kunder?

Introduktion til konceptet

"Usability" - er i virkeligheden, en angivelse af, i hvilket omfang besøgende på webstedet at interagere med sin bekvemme brugerflade. Metoder til at forbedre sitet i sin udviklingsfase, også nævnt af dette udtryk.

Antag at en bruger åbner en bestemt webside. Hvad kan han forvente at se? Selvfølgelig først og fremmest klar menu. Og sammen med det - en klar struktur. Dette gælder også for læsbar indhold. Men nu kan du finde en lang række ressourcer, hvor der er en sammenblanding af de hyperlinks, billeder og knapper. Det ser ud til, at alle de nødvendige elementer til at spise. Dog kan det være nødvendigt at tid til deres rette brug.

Det er usandsynligt, at kunden ønsker at tilbringe deres dyrebare tid til at gøre det. "Usability" - det er en alvorlig konkurrencemæssig fordel i vores tid. Forrester Research har foretaget en undersøgelse om dette emne. Den viste, at næsten halvdelen af køberne forlader online shop, hvis det ikke hurtigt kan finde det i sektioner eller disse varer. Hertil kommer, efter denne oplevelse med halvdelen af de ressourcemæssige købere nægtede at returnere den.

Forskning og videnskabelige kendsgerninger vedrørende "usability"

Sociologer påpeger også det faktum, at i dag folk er alt for utålmodig. Især brugere af internettet publikum. En anden undersøgelse blev foretaget af Nielsen Norman Group. Det viste, at den normale gennemsnitlige bruger er kun omkring et halvt minut på siden. Det blev bemærket, at i de fleste tilfælde, brugere ikke selv inspicere websiden til enden.

Jakob Nielsen mener, at årsagen til en sådan adfærd ligger i det store antal virkelig ubrugelige oplysninger. Så folk hele tiden nødt til at filtrere en strøm af informationer til at vælge fra det kun de fragmenter, der interesserer dem faktisk.

Selvfølgelig kan den detaljerede undersøgelse af sitet tage så lang tid, at uanset hvad der ellers er det bare ikke. Kunderne ønsker ikke, og vil ikke vente, hvis webstedet indlæser langsomt, og ikke at bruge det, hvis det har en kompliceret interface. Det var dengang, i sagen og indtast "usability". Det hjælper til at beskæftige sig med mange problemer.

Mange specialister på dette område tale om det samme. For eksempel sige, at mellem det enkle, kan forståelige for enhver bruger, web-site og veloplyste butiksvinduer gøres meget klar parallel. "Usability" - en "luminansniveau" i dette tilfælde. Bygherren skal forstås tydeligt, at det kun har et par sekunder for at interessere den besøgende og diskret at gøre det klart, at hans site er bedre end andre.

Dette kan gøres ved hjælp af en sofistikeret brugerflade. I løbet af kort tid skal han gøre det klart for brugeren på en intuitiv niveau, og hvordan du kan gøre næste. Personen skal være interesseret i sitet, jeg føler, at her ville han finde, hvad han havde brug for. Hvis den ikke gør det, vil kunden forlade webstedet.

Gennemførelse af testen

Denne proces er i alle tilfælde er et obligatorisk skridt i udviklingen af "usability". Dens essens er i princippet enkel: et par respondenter beslutte at fastsætte visse opgaver kun bruger en prototype-system. Specialist, som i dette tilfælde er tæt, alle de handlinger og ord registre. Når dataindsamlingen er afsluttet, bliver de analyseres. Hvis det er nødvendigt, er justeringer af projektet.

Testing "anvendelighed" udføres for at detektere defekter eller problemer. De kan opstå fra de adspurgte under arbejdet med webstedet, og du skal ikke være bange for det. De vigtigste ting - at træffe de rigtige justeringer.

Der omfatter analyse af sitet?

Analyse af "usability" giver mulighed for at få et samlet billede af hele webstedet. Disse omfatter normalt konklusionerne fra design, testresultater, der sammenligner prototyper analyserede sider, samt udstedelse af forskellige former for anbefalinger, der vil hjælpe til at fjerne de eksisterende problemer.

Konklusion Designet definerer den såkaldte "usability" interface. Det vil sige, hvordan komfortable og samtidig behagelig at brugeren vil arbejde med hjemmesiden. "Usability" -Examples giver en masse tjenester, der altid er klar til at udbyde deres tjenester i denne henseende.

Forskelle ressource niveauer

Hvis reklame omkostninger er de samme, det sted, som har en højere grad af "usability", vil tage et større antal potentielle kunder. De vil også være mere loyale over for virksomheden. Og det er vigtigt, fordi kunderne vil besøge stedet og foretage indkøb på permanent basis.

Den fås med valgfri udledning ledere af virksomheden, fordi det høje niveau af "usability" kunder kan finde svar på deres spørgsmål selv, om ressourcen. Derfor kan ledelsen reducere omkostningerne kræves til vedligeholdelse ledere, der har en positiv indvirkning på forretningen.

Hvad er undersøgt for "usability"?

Dette er et kompleks af faktorer. Følgende kriterier kan tilskrives ham:

1. Effektivitet af brug. Hvor hurtigt kunden vil være i stand til at løse deres problemer, hvis du lærer at bruge ressourcen?
2. Let at lære. Hvor hurtigt den første gang besøgende, der besøgte en ressource til at lære at bruge grænseflade?
3. Memorability. om klienten kan gengive brugen af ordningen, lærte for første gang, når du genåbne de sider?
4. Fejl. Hvor ofte en besøgende begår fejl, mens på sitet? Hvordan kan jeg løse disse fejl og i hvilket omfang de mener det alvorligt?
5. Tilfredshed med det udførte arbejde. Kan du lide den ressource til brugeren? Hvis du kan lide det, hvor meget?

Resumé og konklusioner

Statistikkerne viser, at ud af 10 medlemmer, mere end halvdelen (eller for at være mere præcis, 6) kan ikke finde de oplysninger, du har brug for lige væk i et internationalt netværk. Grunden til dette ligger i den forkerte bygning "usability". Internettet blev skabt for udveksling af en total informationsstrøm, men mange steder ikke følger de almindelige regler for en sådan udveksling. Dette fører til det faktum, at søgningen efter nyttige oplysninger tager meget mere tid. Effektivitet er proportional med det arbejde falder.

Testes anbefales til alle webstedsejere. Det er til gavn for dem i første omgang, fordi på grund af den korrekte formulering af "usability" kan øge den permanente publikum af sitet. Derfor er det ideelt omregnet i penge.