Med hensyn til de "MTS" for at finde ud af, hvor pengene fra min konto?

Står over for problemet med forsvinden af midler fra den mobile kontonummer havde næsten hver abonnent af "MTS". Ubestemt annullering, uberettiget reduktion i balancen i mangel af tilsluttede tjenester og muligheder. Med hensyn til "MTS" for at finde ud af, hvor pengene gik, hvordan man kan kontrollere tilgængeligheden af abonnementer og postlister, som har et månedligt gebyr, hvordan du kan deaktivere dem, om det er muligt at returnere ulovligt taget fra regnskab over de midler - disse spørgsmål vil blive drøftet i denne artikel. Og også fortælle dig, hvordan du kan styre tilslutning af tjenester.

Kontostyring "MTS": alle optioner

For at udstede forsvinden af midler fra kontoen vedrører ikke dig, er du nødt til at tage fuld kontrol over dit nummer. På grund af den popularitet af internettet og levering af fjerntliggende data gør det meget enkelt. For det første er der sådan noget som en personlig konto. Dette er en personlig side abonnenten, som indeholder detaljerede oplysninger om antallet, startende fra told-planen, listen over tilsluttede tjenester, slutter med data om udgifter. Ved at registrere på den officielle hjemmeside for den mobiloperatør og periodisk checkkonto status, kan du identificere den tid de muligheder, som du ikke har tilsluttet, og hurtigt slippe af med dem. Af den måde, til smartphones og tablets udviklet en mobil applikation, som erstatter den personlige konto og giver alle de samme funktioner, som er tilgængelige på sitet. For det andet, i mangel af internettet kan du bruge teknisk support, der leveres af mobiloperatøren. Spørgsmålet "Hvor kommer pengene gå til" MTS "?" Du kan angive en specialist kundeservice, med angivelse af data for ejeren. Hvis der er betalt tjenester, der kan være årsagen til de omkostninger, rapporterer medarbejderen dette og foreslå, hvordan de kan deaktiveres.

Med hensyn til de "MTS" for at finde ud af, hvor pengene gik? fremgangsmåde 1

Uafhængigt bestemme, i hvilken retning "lækket" pengene fra kontoen på flere måder. Lad os betragte hver af dem.

Personlig konto. Ved hjælp af denne metode, det kontrolnummer vi nævnte tidligere. Den personlige konto afspejler oplysninger om, hvilke tjenester er forbundet til rummet (samt eventuelle abonnement, distribution, optioner). Hertil kommer, her kan du finde ud af, hvad er deres værdi, hyppigheden af afskrivning abonnement (hvis nogen) og om nødvendigt, deaktivere. På listen over tjenesteydelser for hver mulighed giver kommandoer til styring: aktivere / deaktivere. Bemærk, at der er også dem, der ikke er forbundet til rummet på listen over tjenester. De er tilgængelige for aktivering, dvs. når de ønsker, kan du bruge (før tilslutning, skal du sørge for, at beløbet på kontoen er tilstrækkelig).

specificerede regninger

Med hensyn til de "MTS" for at finde ud af, hvor pengene er brugt fra kontoen, hvis ingen vejafgift på antallet af optioner ikke? Den mest korrekte beslutning i denne situation ville være at drage fordel af detaljer. Servicen er betalt. Omkostningerne ved at få oplysningerne på én dag er tre rubler (dermed, hvis midlerne er afskrevet i de seneste fem dage, giver det mening at bestille en detalje hensyn til denne periode, at bruge 15 rubler). Dokumentet med detaljer, som vil blive sendt til abonnenten via e-mail, kan du se, hvilke opkald blev foretaget og SMS til et vilkårligt antal blev sendt. Måske den resterende del af faldet er relateret til langdistance-opkald til numre.

Kontakt til kundesupport

Med hensyn til de "MTS" for at finde ud af, hvor pengene gik gennem kundesupport af mobiloperatør? Bare ring på hotline nummer 0890 og anmode de nødvendige oplysninger. Bliver nødt til at gennemgå præ-identifikation og rapportere navnet på numrene ejer, samt hans pasoplysninger (i tilfælde af svigt, de kalder operatøren har ret til at nægte at give oplysninger om antallet). Efter succesfuld validering, kan du få oplysninger om de generelle afskrivninger: Bemærk, at det punkt, hvor tallene var telefonopkald og SMS'er, eksperten kan ikke (du skal bestille detaljer). Men tjek nummeret på eksistensen af gebyr-baserede tjenester, Mailing og optioner og hjælpe med deres invaliderende det kan.

klager retning

Hvis spørgsmålet handler om, hvordan du kan finde ud af, hvor pengene gik til "MTS", har du allerede formået at løse, og nu tænker hvordan du returnerer de midler, der debiteres kontoen, vil følgende oplysninger være nyttige. Hvis der findes antallet af de tjenester, der ikke forbinder abonnenter, har han ret til at kræve erstatning fra mobiloperatøren. Det er bedre at kontakte kontoret af virksomheden "MTS" og lave en skriftlig klage, som indikerer essensen af kravet og til at kræve tilbagelevering af midler til kontoen. Svaret på anmodning vil blive meddelt inden for 60 dage.

konklusion

I denne artikel, diskuterede vi, hvordan man finder ud af, hvor pengene gik til "MTS". Abonnenter på enhver mobil operatør under kontrol anbefales altid at holde din konto. For at gøre dette, er det ganske passende personlig brugerkonto, som ikke kun indeholder oplysninger, men også værktøjer til at håndtere de tjenester og muligheder. Og hvis du er plaget af spørgsmålet om, hvordan man "MTS" for at finde ud af, hvor pengene gik, ordredetaljerne og kontrollere. I tilfælde af uenighed med afgifter, kontakte mobiloperatøren kontor for at skrive en klage. Men bemærk, at hvis det konstateres, at tjenesten var forbundet med den abonnent, for eksempel via en USSD-anmodning, vil afkastet af midler til kontoen blive nægtet.