ForretningSpørg eksperten

Vi taler om, hvad et koldt opkald

Hvis du arbejder på kontoret, er det sandsynligt, at mødes med et telefonopkald, hvor din virksomhed tilbyder samarbejde. Sådanne forhandlinger normalt sted på det forkerte tidspunkt, når du er absolut ikke klar til at besvare spørgsmål og træffe beslutninger. Hvis du er fortrolig med denne situation, så du ved, hvad en kold opkald.

Anvendelsesområder

Aktive salg via telefon foretages ikke kun inden for b2b. Selvfølgelig, i vores land er mindre udviklet systemet med koldt opkald end i Europa eller Amerika, men hvert år er ved at vinde momentum. Vi kan sige, at med hensyn til uddeling af fødevarer til forbrugeren observerede deres voksende betydning. Mange virksomheder rekruttere folk er at kolde opkald. Salget af et produkt kan genbruges, vokse, hvis de vil gøre en god specialist, der kan ikke kun finde et fælles sprog med mennesker, men også for at overbevise dem om, at de har ret, til at åbne deres øjne for fordelene ved den vare eller tjenesteydelse.

inside view

Hvad er cold calling gennem øjnene på dem, der begår dem? For mange er det svært og anstrengende arbejde, kombineret med det enorme antal af svigt, indvendinger og uhøflighed. De væsentligste problemer skyldes, at specialisten ikke ved, hvordan at præsentere oplysningerne. Hertil kommer, de gentagne fiaskoer gøre ham til at tænke, at produktet ikke er nødvendig, og er ikke interesseret i dem, han tilbyder det. Derfor er opkald passiv, frygtsom og usikker. Et ønske om at gøre alt for at sende kommercielle tilbud via e-mail og venter på yderligere reaktion.

Men der er en anden kategori af sælgere. De er overbeviste i deres evner, at tilbyde produkter og, som en konsekvens, i dens succes. Sådanne mennesker er altid positiv holdning, rart at tale med dem, for at være ærlig, de provokere hans oprigtighed og professionalisme. Hvad er cold calling gennem deres øjne? Det er sjovt og en måde at forbedre ydeevnen for sine kunder. Fordel dem og få en masse nye følelser.

se uden

De, der gør koldt opkald, og henviser til dette på forskellige måder. Nogle opfatter dem som en kilde til irritation, mens andre forsøger at se rentable tilbud. Selvfølgelig afhænger meget på udseendet af den menneskelige faktor. Selv den mest fordelagtige tilbud er ikke opfattes, når det er dårligt fremlagt. På grund af det faktum, at der er virksomheder, der er afhængige af cold calling folk, der ikke bevandret i de solgte produkter, der var et negativt billede af sådanne forhandlinger.

Målretning

Ved fastsættelsen af at sådanne koldt opkald, skal du være opmærksom på de mål, som de forfølger. Afhængig af virksomhedens profil og metode ledelsesbeslutninger, at telefonsamtaler kan være forskellige opgaver. Blandt dem er salget af varer eller tjenesteydelser, for formålet med mødet eller indberette oplysninger.

Når det bruges korrekt, kan telefonsalg være et effektivt værktøj til markedsføring og salg. Deres resultat er ofte nyttigt for begge parter, så du bør skille dig af skævhed om dette spørgsmål og være åben for nye samarbejde.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 da.unansea.com. Theme powered by WordPress.