Hvorfor Sberbank ikke gav penge gennem en ATM? ATM ikke give penge, hvad man skal gøre?

Nogle gange, når du bruger en ATM, kan du komme ind i enhver situation, og ikke altid behageligt. Det sker ofte, at ATM debitere midler fra kontoen, og de penge er ikke givet. Og selv om dette kan ske for enhver, hvordan man opfører sig - ikke alle ved. Når enheden var i stand til at udskrive en selvbetjening check, det er bare en stor succes, og derfor bør bevares. Dette dokument vil være en bekræftelse af en sådan hændelse.

Dybest set Savings Bank ikke give penge i tilfælde af tekniske svigt af sine enheder. For eksempel kan signalet være tabt med en knap, der er ansvarlig for at udstede pengesedler. Når mængden af skade på systemet kan også gives delvist. Uanset hvad der sker, skal du sørge for at kontakte banken. Du kan ringe til help desk eller kontakt direkte til en ansat i banken, der er kompetent i denne sag.

Grundene til, at ATM ikke giver penge

Der er flere grunde til, at sparekassen ikke giver penge. De mest almindelige er såsom:

- objektive grunde, ingen Af-;

- Afmagnetiser stribe kort;

- der var en teknisk fejl i afskrivning midler fra kortet;

- svig.

andre årsager

En af de mulige årsager til, at pengeautomater ikke kan give penge, er manglen på de nødvendige regninger. I dette tilfælde kan du blot bruge en anden enhed, der gør det muligt at udføre en sådan operation.

En anden årsag til den manglende den nødvendige mængde virker på kundens konto. Selvfølgelig betyder sparekassen ikke give penge i dag via ATM over disponible beløb. Desuden vil selve enheden og den trykte kvittering vise denne information i form af en meddelelse. Hvis kunden kender det nøjagtige beløb af midler på kortet, men stadig ikke at hæve penge, i dette tilfælde kan det give kommissionen for tilbagetrækning. For at finde ud, bør omhyggeligt undersøge betingelserne i kontrakten og foretage en opfølgende operation.

Sberbank også ophøre med at give ud penge ved en pengeautomat, hvis fra kontoen er allerede ved at blive opladet daglige grænse. Nogle finansielle institutioner, herunder sparekassen, der er en daglig grænse for udstedelse af midler, især på kreditkort. Hvis klienten ikke er pre-informeret om det, kan han bare gå til bankfilial og præcisere betingelserne for kortet.

Hvis kortet med brug over tid, har lidt ændret form, bøjet eller på en revne, så maskinen kan sluge det eller simpelthen ikke acceptere. I en sådan situation, bør du kontakte banken for kort genudgivelse. Undgå forekomsten af en sådan situation er kun muligt med omhyggelig lagerkort.

Men på trods af alt dette, det mest ubehagelige situation er at hæve penge fra kontoen uden faktisk leveres.

Hvordan man opfører sig, når ATM sparekassen ikke gav penge, men kopierede dem?

Det første skridt er at finde ud af, om de penge debiteret kontoen eller bare en check udstedt. Måske så, at der var en fiasko, og er noteret på modtagelsen af disse oplysninger, og fra kontoen midlerne ikke blev trukket tilbage. For at se dette, er det nødvendigt at indsætte kortet tilbage i maskinen og kontrollere balancen. Hvis penge alt blev fjernet, så er det allerede nu muligt at foretage sig yderligere.

I klarlægge årsagerne til, at sparekassen ikke giver penge, sørg for at holde en check, hvis han blev udleveret. For at vende tilbage de midler, der ikke er udstedt ATM, skal du give banken en check, et pas og et kort med, som kunden forsøger at hæve penge. Vær sikker på at skrive en erklæring, hvor det er nødvendigt at beskrive i detaljer, hvad der skete. For eksempel, hvis en ATM først blev udstedt penge, og derefter fanget tilbage eller forkert udstedelse af de nødvendige beløb.

Hvad kan du gøre?

Instruktionerne til pengeautomater erklærede, at, hvis sparekassen ikke gav penge til fulde, skal du straks kontakte banken og sige, at der var en mangel. Med ordentlig og rettidig handling midler tilbage til kontoen meget hurtigt. Penge skal altid nøje genberegne direkte på ATM. Proceduren kan tage lang tid, hvis midlerne blev taget fra pengeautomater i en anden bank, som operationen blev gennemført i dem henholdsvis og returnere pengene til dem. Men kunderne er altid behandlet af banken, at kortet blev udstedt.

Hvor længe de penge tilbage?

Retur manko udføres i et stykke tid, er det nogenlunde omkring to uger. Hvis beløbet ikke er meget store og dyre krukke af hans fast kunde, så vil det blive returneret umiddelbart efter sikkerhedskontrollen tilsvarende bank - i dette tilfælde, Sberbank. Pengeautomater ikke giver penge meget ofte, så alle hændelser grundigt kontrolleret og dokumenteret fakta udstedelse, når de midler, der allerede er blevet deponeret, kan beløbet henføres tilbage, selvom kontoen er ikke penge nok. I et sådant tilfælde, en negativ saldo kort.

Nogle nuancer af proceduren

Som vi har sagt, er situationen kompliceret, hvis der blev anvendt ATM af en anden bank. I dette tilfælde vil spørgsmålet blive løst i lang tid, og derfor penge tilbage på kontoen snart. Af denne grund, skal du bruge en betaling enhed er bedre end bank Sberbank. Pengeautomater giver ikke penge - det sker her, men de vil komme tilbage meget hurtigt. Anyway, bør du ikke bruge sådanne anordninger, som er meget ofte mislykkes. Hvis der ikke er noget alternativ, er det muligt at få pengene gennem kassereren.

Hvis en transaktion er udstedt en check, så er det nødvendigt at angive sin unikke kode, så du skal ikke smide det væk, fordi det stadig kan være nyttigt for seks måneder. I tilfælde af en hændelse, når sparekassen ikke gav penge fra en pengeautomat, spørgsmålet "hvad de skal gøre" burde kende ét svar - for at spare checken.

Hvis skyld, hvis ATM ikke give penge?

Hvis operationen blev udført, og beløbet er ikke givet, det er dybest set en ATM vin, og måske grunden til hans teknisk fejl. Men hvis spørgsmålet om midler simpelthen glemt i ATM, og de blev taget til fange af dem, der er en simpel fejl af uopmærksomhed. Når du ringer bør være forpligtet banken til at forklare i detaljer, hvad der skete, som en ikke-udlevering af penge ved ATM kunder betyder anden situation.

Vi må ikke glemme, at du har brug for at anvende det til, hvor kortet er udstedt, selv om hændelsen skete et andet sted. Du skal blot skrive nummeret på den enhed, navngivning banken og det tidspunkt, hvor transaktionen fandt sted.

I vores liv er der en række forskellige situationer, så det vigtigste - ikke panik. Hvis en ATM Savings Bank ikke give penge eller udstedt, men ikke helt, så er du bare nødt til at kontakte banken.