Sådan faktisk måle resultaterne af arbejdet?

Før du begynder at læse denne artikel, skal du svare på et spørgsmål - hvordan tror du, der er et resultat af dit arbejde? Som overraskende, som det kan synes, men mange mennesker, selv i forretningen (dvs. kommercielle virksomheder, der ikke er sponsoreret af statsbudgettet), forstår ikke, men hvad der rent faktisk er et resultat af deres arbejde. Her er svarene på de mennesker på spørgsmålet om, hvorvidt, og hvad, i virkeligheden er der resultater - løst problemet, produktet af arbejdskraft, som kan måles, eller tryk, udarbejdet en rapport, afsluttede projekter, eller endda henrettelse plan. Modtagelse sådanne svar kan umiddelbart sige, at de gav en almindelig medarbejder. Det vil sige, en simpel mand, der gør deres job ansvarligt og effektivt, men, ak, forstår ikke, at det er nødvendigt "ser roden," det er, at være i stand til at se og forstå den situation, der foregår uden for hans umiddelbare job ansvar.

Lad os nu se på resultatet af arbejderne vurdere problemet gennem øjnene på den øverste ledelse af selskabet, dets topledere. Det er klart, at dette niveau af ledere ikke kan se resultaterne af de enkelte almindelige medarbejdere. I store virksomheder, topledere er ikke synlige for resultaterne af selv ganske store underafdelinger. Hvad er det så, ser disse mennesker? Og de kigger på profit. Dette er den vigtigste indikator for virksomheden - profit. Driftsresultat, dvs. det beløb, som selskabet har solgt sine produkter og ydelser for året og nettoindtægt, det vil sige, de penge, der forblev i virksomhedens efter skat betaling af løn og andre betalinger. Ledere af virksomheder, der har aktier, og ser også at ændre deres kurs på børsen.

Således vil et mål for succes for enhver medarbejder fra synspunkt af hovedet af virksomhedens overskud blive anlagt af virksomhedens drift officer. Så selvfølgelig kan de mest synlige resultater viser folk, der direkte sælger produkter eller tjenester i selskabet, og resultatet vil være den procentvise stigning i salget. Da det i praksis, ikke hver afdeling i virksomheden tjener penge, ud over øget salg, er der mere indirekte indikatorer, der påvirker stigningen i virksomhedens overskud. Disse indikatorer omfatter stigningen i markedsandelen, indgåelse af et nyt produkt og nye markedsudvikling. Desuden kan en stigning i virksomhedens overskud opnås ved at reducere sine omkostninger.

Således er en uoverensstemmelse mellem den ydelse, der tæller almindelige medarbejdere og indikatorer, der driver selskabets ledelse. Meget ofte, ved den måde, selv de institutledere, kaldet non-profit kan ikke vise bidraget fra division til at modtage virksomhedens overskud. Derfor, hvis du ønsker at øge betydningen af resultaterne af dit arbejde i øjnene af ledelsen, for at få en lønforhøjelse, gå til en højere position eller til at blive en leder, skal du lære at associere resultaterne af dit arbejde med den fortjeneste opnået af selskabet. Og selv hvis du ikke kan gøre det direkte, indirekte målte - dit bidrag til det samlede salg af virksomheden. For eksempel, hvis du er en ekspert på certificering og certificeret nogle af produktet, har dit arbejde hjulpet os med at få alle overskuddet fra salget af dette produkt, fordi at sælge det uden et certifikat ville være umuligt. Og hvis du er dermed også opnået certifikatet før et lignende produkt fra konkurrenterne, så er du generelt arbejdede fem-plus.

En anden vindende måde at fremlægge resultaterne af dit arbejde - deres forhold til det erklærede mål og opgaver division, afdeling eller virksomheden som helhed, samt knytte dem til den nu populære i mange virksomheder vision og mission.