Velgørenhed som en måde at tjene

Hvorfor jeg mener ikke velgørenhed en god ide at øge salget? Lad os huske pyramiden af Maslows: stadig ingen endnu er kommet op med noget bedre, selv om det og kritisere.

På det vi tydeligt se, at det er nødvendigt at hjælpe sin nabo, herunder velgørenhed, ligger midt imellem, men også til toppen, som vi ved, nogle mennesker kommer, det vil sige, det er faktisk loftet. Så den bekymring for den skæbne den Ussuri tiger, sandsynligvis, har råd til folk med høje indkomster og store fast stående på deres fødder, virksomheden.

I denne henseende, straks mindet om en tjenestemand i den regionale regering, som i mange år til at tilbagebetale lånet til køb af en lejlighed. Når nogen foreslår det, for at sige det mildt, at hans dårlige humør, han er berettiget: "Jeg har fået et realkreditlån!".

Derfor mener jeg, at sociale erhvervsprojekter primært rettet mod at øge brand awareness og fastholde billedet af en pålidelig, socialt ansvarlig virksomhed, herunder gennem oprettelse af smukke nyhedsværdi oplysninger. Det er ikke udelukket, at ejerne, topledelsen og almindelige medarbejdere føler virkelig tilfredshed fra det faktum, at de gør gode gerninger. Men direkte på størrelsen af salget ikke påvirkes: valget mellem dig og en konkurrent, den gennemsnitlige forbruger vil stoppe ved denne sætning, hvor lavere omkostninger og mere favorable vilkår.

Men det var en teoretisk introduktion. At være objektiv, er det stadig nødvendigt at se på de virkelige verden projekter og deres resultater. Til analysen, jeg valgte sociale programmer, selv involverer forbrugere, dvs. når de får mulighed for at købe / ikke købe eller lave en anden handling til velgørende formål. Vi tager ikke højde for gaver børnehjem, organisering sportsbegivenheder, sponsorering, udstillinger, konferencer mv Dette ensrettet trafik fra endepunktet for det ukendte, og det er vigtigt at holde styr på i det mindste nogle forbrugernes reaktion.

Især valget af disse kriterier opfylder affinitet kort Sberbank og Alfa-Bank udstedt i forbindelse med fonden "Giv Life" og World Wildlife Fund, hhv. Disse banker har også aflejringer af de påløbne renter, der er oversat på bekostning af børns midler. Så, som fra 1. januar 2010 har Sberbank udstedt 185,9 tusind. Cards Visa «Give Life", som var mindre end halv procent af den samlede mængde af udstedte kort i 2009. Samtidig udgivelsen af Visa Aeroflot (programmet "Aeroflot Bonus"), som i begyndelsen af 2010 beløb sig til 570,4 tusind. Pieces, dvs. tre gange mere! I det første tilfælde, ud over de banktjenester, kunderne får moralsk tilfredshed fra det faktum, at de kan hjælpe syge børn, i den anden - en mulighed for at akkumulere miles for en award billet.

Ifølge den årlige rapport fra Alfa Group, i 2011, har Alfa-Bank opført World Wildlife Fund mere end $ 64 tusind. (Lidt mere end 2 mio. Med den nuværende hastighed). Desværre kunne vi ikke finde officielle data om spørgsmålet affinitet kortene. Men ifølge nogle kilder, i begyndelsen af 2009, det blev solgt omkring fem tusinde. WWF-kortet. Til sammenligning i den første måned efter lanceringen af co-branded produkt til kvinder, "Alfa-Bank - Cosmopolitan - Visa» blev bestilt omkring fire tusinde kort .. Mindre populære kort sibiriske tiger, bemærker især fra ordene fra bankens medarbejdere ved sociale netværk VKontakte. Men mere interessant, i løbet af diskussionen, nogle af deltagerne udtryk for, at ville bestille kortet bare af hensyn til det oprindelige design med en fuld farvebillede af vilde dyr: "... map nafig ikke nødvendigt, men for de fleste er det design"

Igen, jeg har ingen data, der er anført i "Life Line" Fonden at Alfa-Bank foretager en indbetaling med den velgørende program. Dog kan enhver bank kunden direkte og uden gebyrer for at overføre midler til de Børnefond, ved hjælp af netbank eller ATM. Så i 2012, brugernes Alfa-klik 'ofret på behandling af børn, mere end 22 millioner rubler, hvilket kan sammenlignes med summen af overførsler på kreditkort' Give Life "Savings Bank i samme år -. Mere end 25 millioner rubler. Jeg skærpe din opmærksomhed: i det første tilfælde, den donationer var aktive og fokuserede i den anden - den passive, som betingelse for brug af allerede frigivet kortet. Indirekte bekræfter min tese, at publikum føler behov for at dele sin rigdom med de trængende, så gør det under alle omstændigheder, uden hensyn til en bestemt kommercielt produkt.

Men lige så godt konkludere, at skabe betingelser til sine kunder for hurtig og nem overførsel af midler til velgørenhed, har Alfa-Bank gav dem en særlig service - et produkt, der meget vel kan have indflydelse på valget af banken blandt høje kunder, der opfylder deres mere end "høj "Maslow, behov.

Når lancere et nyt produkt, ifølge dem selv repræsentanter for Alfa Bank, de er afhængige af en følelse af engagement i valget eller en bestemt social klynge. Selvfølgelig er dette primært refererer til kommercielle projekter som co-brandede kort med Aeroflot, men relativt velgørende programmer, udsagn kan forenes. Det er ønsket om at skille sig ud, føler særligt opfordrer kunder til at deltage i sociale projekter. Derfor velgørende fonde og deres partnere fra erhvervslivet er ønsket om at tilskynde de visuelle tegn på forskel. For eksempel, tilhængere af WWF, har doneret mere end 10 tusind. Gnid., Modtag titlen "Keepers of the Earth", og ikonet i form af sølv panda. Sitet giver endnu et fundament at gennemgå et af de tilhængere: "Tænk, kommer til at forhandle, og jeg ser en sølv panda med en partner på et jakkesæt. Straks begyndte at dele sine indtryk af turen til WWF. Nå, og den kontrakt, som i sig selv!". Ved begyndelsen af 2012, emblemet "Earth Keepers" kun 1,2 tusind. Folk var i Rusland. Her er det eksklusivt!

Men alle disse er eksempler på finansielle tjenesteydelser, og i premium-segmentet. Selvfølgelig råvare detailmarked, også kan finde eksempler på sociale programmer. Især "Plant et træ" Iv Roshe projekt eller konfekture fabrik "Røde Oktober" og fonden "Giv Life". Men i det brede marked kommer i forgrunden spørgsmålet om pris, samt banale manglende tillid: "Hvis du ønsker at hjælpe børn - hjælpe sig selv personligt. ... sørg for at pakke og savede nogle af pengene. Tja, hvis kun en del af. " Derfor er her, mest sandsynligt, vi kan tale om en pæn bonus for købere, der bruges som et salgsfremmende træk: købe favorit chokolade "Alenka", ja, vi altid tage det, og det viser sig, selv børnene hjælpe.

For at opsummere: med hjælp fra sociale og velgørende projekter virksomheden kan tiltrække kunder fra præmien, men det er nødvendigt for at opfylde deres behov for selvværd og anerkendelse, lad det stå, til at føle sig valgt. Ellers vil dit sociale projekt være lige en flash i informationsfeltet.