Konceptet, mål, målsætninger, centrale personale certificering. Certificering af personalet - det er ...

Periodisk personalebedømmelse tillader hovedet ikke kun at lære det uddannelsesniveau og holdning af medarbejdere, men også for at vurdere, i hvilket omfang deres personlige og faglige kvaliteter svarer til hans indlæg.

I modsætning til hvad mange tror, er hovedformålet med certificeringen er ikke kontrol af arbejdet for de ansatte, og søgen efter og reserve afsløring af potentielle muligheder, der forbedrer afkastet af den enkelte medarbejder.

Begrebet certificering af personale

Medarbejder evaluering indebærer en række tests, interviews eller interviews.

I dette tilfælde er målet for certificering af personale, der ikke er begrænset til blot estimering. Deres vigtigste værdi er at identificere medarbejdere, der kunne arbejde effektivt, tager andre positioner. Ifølge resultaterne af evalueringsaktiviteter leder gør beslutningen om at overføre, stige, retning af uddannelse eller omskoling af de enkelte arbejdstagere.

Den objektivitet at opnå pålidelige resultater

Den vigtigste del af proceduren for certificering bliver sin objektivitet. Det betyder, at for at undgå indflydelse fra subjektive faktorer i evalueringen af medarbejdere ved hjælp af specifikke kriterier og metoder.

For ikke at sige, at personlige indtryk kun en hæmsko for hovedet under certificeringen, men de kan væsentligt anderledes resultatet af proceduren. Ensidig opfattelse af medarbejdere vokser i den forkerte personale beslutninger og ledelse fejl.

Udnævnelse certificering virksomhedens ansatte

Ofte med autorisation af personale - det er en stor chance for at bevise sig selv til de medarbejdere, der "hviler hovedet på loftet." Efter at have mestret virkefelt og ser muligheder for yderligere vækst, ansatte mister motivationen. De bliver ineffektiv og inaktive, falder deres præstationer.

Gennemførelse af personale ændringer, baseret på resultaterne af vurderingen, det gør en optimal udnyttelse af de menneskelige ressourcer i organisationen.

Formålet med certificering aktiviteter kan omfatte:

• Udarbejdelse af nye lønpakke. Sådanne ændringer berører materialet interesse (ændre lønsystem af straf og belønning, øget motivation).
• Ledelsesmæssige beslutninger vedrørende udvikling af organisationen, optimering af personalepolitikken (få bedre feedback, manifesteret potentiale, medarbejderen mulighed for personlig og faglig udvikling, modtager han oplysninger, som organisationen forventer af ham). Selskabet modtaget og analyseret data, kan justere deres planer og mere effektivt at forvalte de menneskelige ressourcer.
• En afspejling af den faktiske tilstand af virksomheden i det øjeblik, påvisning af potentielle problemer på arbejdsmarkedet sfære. I lyset af dette mål, certificering af personale - er studiet og evaluering af medarbejderens tidligere resultater, dens resultater, tilgængeligheden af uddannelsesbehov, samt at identificere eksisterende problemer og arbejder på at finde måder at fjerne dem.

De vigtigste komponenter i vurderingsprocessen

Under hensyntagen til det formål, hvortil der udføres proceduren attest, lederen af planlægning:

1. Evaluering af personale.
2. Evaluering af medarbejdere.

Certificering af personalet - er studiet af beredskabet af medarbejderen til at udføre specifikke arbejdsopgaver (dem, hvor han udøver på arbejdspladsen). Desuden indebærer denne type vurdering identificere potentielle niveau af medarbejdernes kompetencer, er det nødvendigt at forudsige sin professionelle vækst.

Essensen af aktiviteterne i evalueringen job er at sammenligne de faktiske resultater med dem, der blev projiceret (tjek indhold, kvalitet, mængde arbejde). Undersøgelsen mål for teknologiske kort, planer og organisering af programmet kan du oprette en objektiv opfattelse af den faktiske mængde, kvalitet og intensitet af arbejdskraft.

I processen med certificering foranstaltninger giver et skøn over de arbejdskraft ledere ikke kun medarbejdere, men også alle deling. Til dette formål er der en særlig procedure, hvor et tegnet og brugt oplysninger fra andre (beslægtede) afdelinger, samt data fra eksterne partnere og kunder i selskabet.

Som regel de mest pålidelige, objektive og nyttige data virksomheden kan opnås ved hjælp af de to retninger i udførelsen af evalueringsaktiviteter (evaluering af arbejdet, samt færdigheder og evner, der har påvirket resultatet).

Evaluering af medarbejdere og deres præstationer

Certificering af personalet på fabrikken indeholder en række forskellige procedurer: det kan være en skriftlig prøve eller interview.

For nærmere oplysninger om resultaterne og for at lette deres analyse hovedet fylder evalueringsskema med to sektioner (beskrevet som medarbejdere, og resultaterne af sit arbejde). Samtidig bruger han som en numerisk score og skriftlige forklaringer, kommentarer, studere.

Opgaver personale certificering er i optimal anvendelse af de menneskelige ressourcer, så det er vigtigt at drøfte resultaterne af procedurer og endelige evalueringer af medarbejderne. At være bekendt med, hvordan man passerer certificering, skal de underskrive et dokument. Fordelen ved dette system er muligheden for arbejdere til at angive, om de er enige i denne vurdering af dem. Når der foreligger særlige omstændigheder, der forhindrede den fulde gennemførelse af deres forpligtelser, kan medarbejderen bringe dem.

Hvor ofte, certificering

Mest succesfulde virksomheder foretrækker at gennemføre certificeringsaktiviteter hvert år. Nogle af dem udføre disse kontroller oftere - en gang hvert halve år, ofte i forbindelse med en forenklet procedure vurdering.

Desuden kan personalet certificering organisation omfatte periodisk organisering af uformelle samtaler. Disse handlinger er ledsaget af en diskussion af resultaterne af arbejdskraft, samt bidrage til den løbende overvågning af arbejdsprocessen. Med god formalisering af job evalueringsprocedurer, kan vejlederen indtaste adfærd bedømmelsesaktiviteter oftere ugentlig, månedlig eller kvartalsvis. Selvfølgelig kan sådanne procedurer ikke kaldes Attestering, men de kan bruges til at overvåge dynamikken i effektiviteten af personalet og hele enheden.

Hvem er i vurdering og evaluering

Kontrol af lederen af det nødvendige personale, netop taget et job eller få en ny opgave (oversættelse, stigning).

For eksempel, berømt for sin strategi, virksomheden "McDonalds" foreskriver obligatorisk certificering af ledere og fagfolk, der har øget (formindsket).

Hertil kommer, seks måneder efter at en medarbejder kom til den organisation eller blev overført til et nyt sted, han sender også evaluering.

Den psykologiske aspekt af evalueringen

Ud over den kontrol af arbejdet og identificere potentielle muligheder, arten af personale certificering er at tilpasse medarbejderen har indgået nye betingelser. Omhyggelig og regelmæssig kontrol hjælper lederen til at se, hvor hurtigt medarbejderen involveret i arbejdet, hvor effektivt håndtere det ansvar og hvilken slags justering opførsel han havde brug for.

For mange virksomheder, "menneskelige ressourcer" er en temmelig dyr investering, så de er interesseret i at få et hurtigt afkast af dets anvendelse. Til dette formål anvender personale ændringer og eksperimenter. Disse handlinger er uundgåeligt ledsaget af streng kontrol, evaluering af styrker og svagheder ved medarbejderen, samt levering af nødvendige bistand til at korrigere fejl og mangler. I dette tilfælde skal du kontrollere opgaven til dato.

resultater vurdering

Når det kommer til at kontrollere overholdelsen af mål almindelig administrator eller et lavere niveau, er konklusionen gjorde allerede efter et par måneder. data blev analyseret for at vurdere lederen af mellem- og topledere for året.

I det tilfælde, hvor medarbejderen kan ikke klare det ansvar der er pålagt den, og dens aktivitet ikke kan justeres, er hovedet tvunget til at ty til en degradering eller endda afskedigelse.

Hvorfor virksomheder er interesseret i at reducere vurderingen periode

De fleste store virksomheder har deres egen kode, et sæt standarder, de såkaldte "business regler". Administrationen har ikke råd til den nye medarbejder selvstændigt og ukontrollabelt at udvikle disse standarder. Som det er velkendt, kan få amerikanske eller russiske selskaber prale de samme stabile "gruppe normer" af arbejdskraft adfærd, såsom japansk.

I denne sammenhæng er essensen af bedømmelsesrapporten (især dets regelmæssighed og høj frekvens) indgyde medarbejdernes standarder for adfærd og principper arbejdskraft aktivitet. Der er fastsat i de første måneder af standarderne er faste og støttet i processen med regelmæssige årlige evalueringsprocedurer.

Hvordan er certificering af medarbejdere i virksomheden

Trods det faktum, at de fleste virksomheder har deres egne procedurer for udarbejdelse og gennemførelse af certificering aktiviteter, er der et par universelle trin, der er gældende i stort set alle industrielle sektor:

• Forberedelse: i denne fase at forberede stævninger af vurderingen, hævder godkendelsesudvalg, forberedt dokumentation og formularer, informerer arbejdskraft kollektiv af, hvornår og hvordan bliver det certificeres.
• Fra Kommissionen og godkende det. Som regel består af direktøren for personale (formand), stabschef (næstformand), leder af undergår certificering (medlem), Counsel (medlem af), socialpsykologi (medlem).
• De vigtigste aktiviteter, det vil sige direkte til certificering af personale: det er, der udfører arbejde for at vurdere den individuelle bidrag fra hver medarbejder, hvilket gør dataprofiler samt computer analyse af de modtagne oplysninger.

• Afslutning af certificeringen: eksperter opsummere, tage personlige beslutninger om, hvorvidt der skal fremme en medarbejder til at sende i skole, flytte eller afvise (hvis medarbejderen ikke har klaret certificering).

Vurderingen er ikke udsat for de ledere og fagfolk, der har arbejdet på det rigtige sted mindre end et år, gravide kvinder, mødre med børn op til et år og øvrige medarbejdere, der tilhører de privilegerede kategorier.